Усі товари, придбані в інтернет-магазині incars.com.ua, є офіційними та підлягають гарантійному обслуговуванню згідно умов виробника, за умови дотримання правил експлуатації.
Термін гарантії на конкретний товар встановлюється виробником і вказується у гарантійному талоні або в документах, що додаються до товару.
Для отримання гарантії необхідно:
- гарантійний талон, в якому зазначено: модель/найменування товару, серійний номер (за наявності), дата покупки, термін гарантії;
- документ, що підтверджує покупку (чек, видаткова накладна тощо).
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо він вам не підійшов.
Обмін/повернення можливі за умови:
- товар не був у використанні;
- збережені ярлики та комплектація;
- упаковка не пошкоджена;
- є документ про оплату.
Обмін/повернення неможливі, якщо:
- товар має сліди використання;
- є пошкодження;
- з моменту покупки пройшло більше 14 днів.
Як оформити обмін або повернення
Ви можете звернутися до нас у Львові або відправити товар через Нова Пошта.
Вартість доставки товару назад оплачує покупець.
Для скасування замовлення або повернення коштів — зв’яжіться з нами через контакти, вказані на сайті incars.com.ua.