Договір публічної оферти incars.com.ua
Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину incars.com.ua (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів з будь-якою дієздатною особою (далі — Покупець) на умовах, визначених нижче.
Оформлення замовлення на сайті incars.com.ua та/або натискання кнопки «Замовити/Купити» означає повну згоду Покупця з умовами цього Договору.
1. Загальні положення
1.1. Договір є публічним відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.2. Умови Договору однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа/ФОП/юридична особа).
1.3. Договір набирає чинності з моменту оформлення замовлення на сайті та діє до повного виконання зобов’язань Сторонами.
1.4. Правовідносини регулюються законодавством України.
2. Терміни та визначення
- Оферта — публічна пропозиція Продавця купити товари на умовах цього Договору.
- Акцепт — прийняття Покупцем умов оферти шляхом оформлення замовлення.
- Товар — автомобільні аксесуари та супутні товари, представлені на сайті incars.com.ua.
- Замовлення — оформлена заявка Покупця на купівлю Товару через сайт/телефон/месенджери/електронну пошту.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — оплатити та прийняти його на умовах цього Договору.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не перебуває під арештом, не є предметом спору та не переданий у заставу.
4. Права та обов’язки Продавця
4.1. Продавець зобов’язується:
- Обробити замовлення Покупця;
- Передати Товар у відповідності до замовлення;
- Забезпечити належну упаковку та відправлення;
- Надати Покупцю інформацію про товар, оплату та доставку.
4.2. Продавець має право:
- Уточнювати деталі замовлення;
- Скасувати замовлення у разі неможливості виконання (відсутність товару, помилка в даних тощо);
- Призупинити обслуговування при порушенні Покупцем умов цього Договору.
5. Права та обов’язки Покупця
5.1. Покупець зобов’язується:
- Надати коректні контактні дані для доставки;
- Озамовлення та прийняти Товар;
- При отриманні перевірити цілісність упаковки та комплектацію.
5.2. Покупець має право:
- Оформити замовлення на сайті incars.com.ua;
- Отримати Товар належної якості згідно умов цього Договору;
- Звернутися щодо гарантії/обміну/повернення відповідно до законодавства.
6. Порядок оформлення замовлення
6.1. Замовлення оформлюється:
- Через кошик на сайті incars.com.ua;
- Телефоном або через месенджери;
- Через електронну пошту (якщо доступно в контактах).
6.2. Після оформлення замовлення менеджер може уточнити деталі: наявність, колір/модифікацію, умови доставки та оплати.
7. Ціна та оплата
7.1. Ціна Товару зазначена на сайті incars.com.ua.
7.2. Вартість доставки розраховується перевізником або згідно умов Продавця.
7.3. Доступні способи оплати (залежно від налаштувань сайту):
- Онлайн оплата банківською карткою (Visa/Mastercard);
- Післяплата при отриманні (комісія перевізника оплачується Покупцем);
- Оплата за домовленістю з менеджером.
7.4. У разі оплати карткою банк-емітент може стягувати додаткову комісію — це не є відповідальністю Продавця.
7.5 У разі післяплати, платіжна установа може стягувати додаткову комісію — це не є відповідальністю Продавця.
8. Доставка товару
8.1. Доставка здійснюється по Україні перевізниками (зокрема Нова Пошта) або іншим способом, погодженим з Покупцем.
8.2. Після передачі Товару перевізнику відповідальність за строки доставки залежить від умов роботи перевізника.
8.3. Покупець підтверджує отримання Товару підписом у накладній/декларації або підтвердженням у сервісі перевізника.
8.4. У разі відмови від отримання без поважної причини або якщо Покупець не з’явився за посилкою — витрати на доставку можуть бути утримані відповідно до тарифів перевізника.
9. Обмін та повернення
9.1. Покупець має право на обмін/повернення товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
9.2. Повернення можливе за умови збереження:
- Товарного вигляду;
- Упаковки/комплектації;
- Документів про покупку.
9.3. Якщо є пошкодження або невідповідність — Покупець повинен повідомити Продавця у найкоротший термін та, по можливості, зафіксувати проблему фото/відео.
10. Відповідальність та вирішення спорів
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі форс-мажорних обставин (війна, надзвичайні події, природні катастрофи тощо).
11.2. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажору, повідомляє іншу сторону у розумний строк.
12. Персональні дані
12.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою виконання замовлення, доставки та зв’язку з Покупцем.
12.2. Продавець не передає дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служба доставки/платіжні сервіси) або на вимогу державних органів згідно закону.
12.3. Покупець має право відмовитися від рекламних розсилок, звернувшись до Продавця через контакти на сайті.
13. Контактні дані Продавця
Актуальні контакти, адреса та реквізити Продавця розміщені на сайті incars.com.ua у розділі «Контакти».